کلیه سفارشات روز کاری بعداز انبار مرکزی شرکت ارسال میشود سفارشات تهران اگر شامل رکهای ایستاده باشد بصورت رایگان با خودرو شرکت بصورت اتوماتیک بارگیری، حمل و در محل مشتری تخلیه خواهد شد. و در غیر اینصورت توسط پیک پسکرایه خواهد شد. سفارشات سایر شهرها نیز تحویل باربری یا تیپاکس میشود

ما فقط کالاهای موجود در انبار خودمان را بفروش میرسانیم. پس کلیه کالاهایی که در صفحه اول وب سایت مشاهده میکنید موجود میباشند. اگر موجودی نداشته باشیم آن کالا را در صفحه اول قرار نخواهیم داد و یا سیستم بصورت خودکار عبارت ناموجود یا تمام‌شد را روی آن درج خواهد کرد..

وجه سفارش را باید توسط درگاه اینترنتی بانک ملت که در داخل سایت هست پرداخت بفرمایید. در موارد خاص و استثنا با بخش فروش هماهنگ بفرمائید.

در طول حدود ۲۰ سال فعالیت در زمینه شبکه های کامپیوتری همواره از اطلاعات مشتریان محافظت نموده و میکنیم. لذا نام، نشانی، موبایل، ایمیل و … همیشه محفوظ خواهد ماند. اطاعات بانکی شما نیز در درگاه بانک وارد میشود و ما به هیچ عنوان به آن دسترسی نداریم و فقط تاییدیه واریز به حساب را از بانک دریافت می نماییم.

بعد از اینکه سفارش شما بدست ما رسید ابتدا به بخش مالی رفته و از نظر پرداخت تایید میشود. سپس به انبار مرکزی در شهرک صنعتی ارسال شده و کالاهای سفارش آماده سازی و بسته بندی میشوند. پس از چک کردن نهایی سفارش شما در صف سفارشات قرار میگیرد تا صبح روز کاری بعد ارسال گردد.

دی‌شاپ برای تمامی خریدها فاکتور رسمی دارای ارزش افزوده صادر مینماید. لطفا وارد بخش «حساب من» شوید و مشخصات رسمی خود را شامل کد ملی، شماره ثبت، کد اقتصادی و کد پستی را در قسمت مربوطه وارد کنید صدور فاکتور رسمی در اسرع وقت انجام می‌شود

شما در طول ۲۴ ساعت میتوانید ثبت سفارش کنید اما دقت داشته باشید که فقط سفارش‌هایی که قبل از ساعت ۶ بعد از ظهر ثبت شوند، روز کاری بعد ارسال خواهند شد.

درصورتیکه اطلاعات رسمی شرکت یا فروشگاه یا سازمان خود را در بخش: «حساب کاربری>جزئیات حساب» وارد نموده‌اید ، همراه با کالاها فاکتور نیز ارسال می‌شود. در مواردی که سفارش شما مستقیم برای مشتری تان ارسال میشود فاکتور نزد بخش مالی ما نگهداری شده تا زمانیکه شما به صورت حضوری و یا ارسال با پیک (پسکرایه) تحویل بگیرید.

چنانچه فروشنده کالاهای شبکه هستید و کالاهای دی‌شاپ را بقصد فروش به مصرف کنندگان تهیه میکنید لطفا ابتدا در سایت ثبت نام نموده و عضو شوید. سپس وارد قسمت حساب من شوید و روی دکمه جزئیات حساب کلیک کنید. در قسمت مربوطه جواز کسب یا روزنامه رسمی شرکت خود را ارسال کنید. چنانچه مدارک ارسالی نشانگر این باشد که در صنف مرتبط فعالیت می‌کنید ، مدیریت فروش دی‌شاپ، شما را در گروه همکاران عضو نموده و از آن به بعد می‌توانید قیمتهای ویژه همکار را ملاحظه بفرمائید.